Lediga jobb som Kontorsreceptionister i Heby

Här får du använda både hjärta och hjärna och vara med och skapa en tillgänglig och välkomnande kommun för alla.

Upptäck jobbet som samhällsvägledare i Heby kommun.

 

Rollen
- Du är navet i vår service – både utåt och inåt.
- Du är lyhörd och omtänksam i din service till människor och hjälper dem att hitta rätt, svara på frågor och ser till att alla får ett vänligt bemötande – oavsett ärende eller situation.
- Du är en viktig del av vårt interna maskineri där du hanterar och distribuerar internpost, ansvarar för telefonisystem och hjälper till med gemensamma beställningar.
- Du har en varierad vardag där du kombinerar mötet med människor med administrativt arbete och intern service.

Tjänsten gäller en tidsbegränsad anställning - i nuläget till och med som längst 260831. Det kan dock, i senare skede, komma att bli aktuellt med förlängning av anställningsperioden.

 

Det här är vi
Hos oss på Kommunikationsenheten möts du av ett litet och sammansvetsat team där vi verkligen bryr oss om varandra – och om våra invånare. Vi är sju personer som tillsammans arbetar med kommunikation, medborgarservice, budget- och skuldrådgivning och konsumentvägledning. Vår vardag präglas av engagemang, glädje och ett genuint fokus på att ge bra information, bemötande och service till alla som kontaktar oss.

Vi är en mindre enhet med snabba beslutsvägar, där idéer snabbt kan bli verklighet och där vi stöttar varandra i stort och smått. Här får du möjlighet att utvecklas, ta ansvar och vara med och påverka – samtidigt som vi har roligt tillsammans.

Vill du bli en del av vårt glada och engagerade gäng? Då hoppas vi att du söker dig till oss.

 

Är det här du?
Vi vill att du:

- Har gymnasieexamen
- Har B-körkort.
- Har erfarenhet av kundservice, reception och arbete i växelsystem.
- Behärskar svenska språket väl, både i tal och skrift.
- Är van vid att arbeta med digitala verktyg och system.
- Är trygg, lyhörd, serviceinriktad, har lätt för att skapa förtroende och har ett gott bemötande.
- Arbetar strukturerat, noggrant och är ansvarsfullt. 

Det är extra värdefullt för oss om du har tidigare erfarenhet av arbete i offentlig förvaltning. Har du utbildning i service, administration eller kommunikation är det också ett stort plus i kanten.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Vi ger dig mer än ett jobb


Hos oss får du en trygg anställning med många förmåner. Att du känner att du utvecklas på arbetet ser vi som en nyckel till att trivas. Som arbetsgivare tycker vi det är viktig att lyssna på våra medarbetare; vi värdesätter din kompetens och uppskattar att få höra dina tankar och idéer.


Heby Kommun är en växande landsbygdskommun med närhet, trygghet och livskvalitet. Vi påverkar människors liv och tillsammans skapar vi möjligheterna. Vi är 1100 kollegor som ser fram emot att välkomna dig!


Läs gärna mer om våra förmåner och medarbetare på http://www.heby.se och följ oss på https://www.linkedin.com/company/1802496/admin/dashboard/ och https://www.facebook.com/HebyKommun/.


Din ansökan och övriga handlingar som ingår i rekryteringsprocessen blir allmän handling när du registrerar din ansökan i vårt rekryteringssystem Varbi.


Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Heby Kommun är en växande landsbygdskommun med närhet, trygghet och livskvalitet. Vi påverkar människors liv och tillsammans skapar vi möjligheterna.




I medborgarservice möter du människor som kontaktar oss i olika situationer och ärenden.

Du får en inblick i kommunens alla verksamheter och får känna delaktighet, ansvar och förtroende i din yrkesroll. Du får chansen att prova på nya saker och utvecklas. I Heby kommun hjälper vi varandra och arbetar tillsammans för att uppnå goda resultat.

Vi ser fram emot din ansökan hos oss!

Ditt uppdrag

Du arbetar i kommunens medborgarservice, i reception och växel, och du är ansiktet utåt i mötet med medborgare och de som kontaktar kommunen. Du trivs i en varierande roll med mycket kundkontakt varvat med administrativt arbete samt brinner för att ge förstklassig service och ett bemötande utöver det vanliga.

Tjänsten är tidsbegränsad och i tjänsten ingår att arbeta i medborgarservice reception och i kommunens växel. Det ingår även posthantering, distribution av internpost, intern service samt olika administrativa uppgifter. Arbetet innebär kontakter både internt och externt.



Din profil

Vi söker dig som har gymnasieutbildning, god datorvana och god administrativ förmåga. Erfarenhet från arbete i växel/reception är starkt meriterande. Erfarenhet av service inom annan kommunal verksamhet är också meriterande. Då arbetet innebär att du har kontakt med många människor för att vägleda dem samt för att informera och upplysa dem om information är det viktigt att du behärskar det svenska språket väl, både i tal och skrift. Då resor förekommer i tjänsten är B-körkort ett krav.

Du ska kunna arbeta självständigt, noggrant och med stort kundfokus. Du ska ha förmåga att strukturera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har lätt för att samarbeta med andra och för att bemöta människor med olika bakgrund på ett professionellt sätt. Vi arbetar i en föränderlig organisation vilket innebär att du trivs med utveckling- och förbättringsarbete och är positivt inställd till att ompröva arbetssätt och söka nya lösningar.

Stort vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. 

Välkommen med din ansökan!



Heby kommun värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund och livserfarenhet.

Din ansökan och övriga handlingar som ingår i rekryteringsprocessen blir allmän handling när du registrerar din ansökan i vårt rekryteringssystem Varbi.


Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Heby kommun är en växande och framtidsfokuserad landsbygdskommun där ledordet är hållbarhet. Hos oss arbetar drygt 900 medarbetare och vi erbjuder utvecklande arbetsplatser med en stor bredd av meningsfulla och utmanande jobb. Som medarbetare hos oss blir du sedd, hörd och får växa tillsammans med dina kollegor. Vi påverkar människors liv, ger så bra service som möjligt till våra invånare och ansvarar för att utveckla vår kommun varje dag. Tillsammans skapar vi möjligheterna. Visa mindre

Heby kommun är en småskalig kommun med bra läge i den expanderande Mälardalsregionen. Här finns bra boendemiljöer, ett rikt föreningsliv, vacker natur och chans till en rad olika fritidsupplevelser. Vi välkomnar sökande med olika etniska bakgrunder, kön och ålder. Arbetsgivaren Heby kommun arbetar för mer hälsofrämjande arbetsplatser. Som ett led i kommunens utvecklingsarbete satsar vi på våra ledare, och alla kommunens chefer utbildas inom utvecklande ledarskap, UL. Vår vision är Heby kommun - en växande landsbygdskommun med närhet, trygghet och livskvalitetArbetsuppgifterReceptionist med inriktning telefoni och reception till kommunens medborgarservice. Du hjälper våra medborgare att hitta svar på frågor och du handlägger enklare ärenden. I arbetsuppgifterna ingår  distribution av kommunes internpost med bil  tre förmiddagar i veckan. För att lyckas i rollen så trivs du i miljöer där du inte alltid vet precis hur dagen kommer se ut. Det krävs ett flexibelt sinne och att du trivs med en varierad vardag. Du kommer att få lära dig hur en rad verksamheter inom kommun fungera och lösa olika problem som uppstår. Du ska lotsa och vägleda människor, du ska ha ett gott bemötande och vara serviceinriktad, ha en god kommunikations och samarbetsförmåga och har lätt för att se vad som behöver göras, tar själv itu med både stort och smått. Erfarenhet inom reception och växel inom kommunal verksamhet är meriterande.Minst 3-årig gymnasieutbildning samt B-körkort är ett krav.  God datorvana och goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.Kvalifikationer 3-årigt gymnasium.Krav på B-körkort. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.Vi erbjuder Dig Arbetstid: 100 % tidsbegränsat under perioden 5 augusti 2019 till och med 1 augusti 2020. Tillträde: 5 augusti eller enligt överenskommelse.Sista ansökningsdag: 9 juni 2019Ange referensnummer: 60/2019 KSTillsättning sker under förutsättning att erforderliga beslut fattats.Individuell lönesättning tillämpas.Upplysningar lämnas avKarin Eljansbo, administrativ chef, 0224-36113, [email protected] organisationer SSR – Caroline Ahlin, 0224-362 20AnsökanVälkommen med din ansökan via e-post: [email protected], eller via brev: Heby kommun, Registrator, 744 88 Heby. Glöm inte att ange referensnumret.Heby kommun sänder inte tillbaka ansökningshandlingar om inte den sökande själv begär det. Vi undanber oss all hjälp från rekryteringsfirmor och annonsförsäljare. Visa mindre